Kennzahl: 919
Führungskraft im Verkauf (IHK)
Zielgruppe
- Fach- und Führungskräfte im Verkauf
Ziele
- Basiswissen der Kommunikation beherrschen
- Sichere und souveräne Vermittlung des Kundennutzen der eigenen Produkte und Dienstleistungen
- Kenntnisse über professionelle Verkaufsgespräche
Inhalt
Der Zertifikatslehrgang besteht aus 6 Modulen:
- Modul 1: Einführung in medial gestütztes Lernen
- Modul 2: Führen mit GRID
- Modul 3: Erfolgreich arbeiten in komplexen Aufgaben
- Modul 4: Prozesse steuern mit betrieblichen Kennzahlen
- Modul 5: Kommunikation und Kooperation
- Modul 6: Führungspraxis
Abschlussbezeichnung
IHK-Zertifikat
Dauer
- 211 Stunden
Ansprechpartner
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